Frauen in Führung – KONFLIKTsicher

Mit neugewonnener Selbst- und Zielsicherheit vertiefen Sie im dritten Modul den konstruktiven Umgang mit Konflikten.
Durch praxisorientiertes Arbeiten verbessern Sie Ihre Fähigkeiten sich sicher in Konflikten zu bewegen.

Inhalte:

von der Kunst des Zuhörens
mein individueller Konfliktstil
Konflikte: Ursachen und Dynamik
Konflikttypen erkennen und adäquat handeln
einvernehmliche Lösungen finden, wie geht das?
Kritikgespräche zielgerichtet führen
konstruktives Feedback

Methoden:

Trainerin-Input, Übungen, Zweier- und Kleingruppenarbeit mit Fallbeispielen

Leitung: Dr. Ursula Kanacher-Schwiderowski